４． 了解操作系统的根本功能和作用，把握 Ｗｉｎｄｏｗｓ ７ 的根本操作和运用。
５． 了解核算机网络的根本概念和因特网（Ｉｎｔｅｒｎｅｔ）的开始常识，把握 ＩＥ 浏览器软件和 Ｏｕｔｌｏｏｋ
６． 了解文字处理的根本常识，熟练把握文字处理软件 Ｗｏｒｄ ２０１６ 的根本操作和运用，熟练把握一种汉字（键 盘）输入办法。
７． 了解电子表格软件的根本常识，把握电子表格软件 Ｅｘｃｅｌ ２０１６ 的根本操作和运用。
８． 了解多媒体演示软件的根本常识，把握演示文稿制造软件 ＰｏｗｅｒＰｏｉｎｔ ２０１６ 的根本操作和运用。
３． Ｗｉｎｄｏｗｓ ７ 操作系统的根本概念和常用术语，文件、文件夹、库等。
５． 了解核算机网络的根本概念和因特网的基础常识，首要包含网络硬件和软件，ＴＣＰ ／ ＩＰ 协议的作业原理，
１． Ｗｏｒｄ ２０１６ 的根本概念，Ｗｏｒｄ ２０１６ 的根本功能、运转环境、发动和退出。
３． 文本的选定、刺进与删去、仿制与移动、查找与替换等根本修正技能；多窗口和多文档的修正。
４． 字体格局设置、文本作用润饰、阶段格局设置、文档页面设置、文档布景设置和文档分栏等根本排版技能。
５． 表格的创立、修正；表格的润饰；表格中数据的输入与修正；数据的排序和核算。
１． 电子表格的根本概念和根本功能，Ｅｘｃｅｌ ２０１６ 的根本功能、运转环境、发动和退出。
２． 作业簿和作业表的根本概念和根本操作，作业簿和作业表的树立、保存和退出；数据输入和修正；作业表
和单元格的选定、刺进、删去、仿制、移动；作业表的重命名和作业表窗口的拆分和冻住。
３． 作业表的格局化，包含设置单元格格局、设置列宽和行高、设置条件格局、运用款式、主动套用形式和运用 模板等。
４． 单元格肯定地址和相对地址的概念，作业表中公式的输入和仿制，常用函数的运用。
６． 数据清单的概念，数据清单的树立，数据清单内容的排序、挑选、分类汇总，数据兼并，数据透视表的树立。
１． ＰｏｗｅｒＰｏｉｎｔ ２０１６ 的根本功能、运转环境、发动和退出。
３． 演示文稿视图的运用，幻灯片的根本操作（修正版式、刺进、移动、仿制和删去）。
４． 幻灯片的根本制造办法（文本、图片、艺术字、形状、表格等刺进及格局化）。
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