米乐体育app官方下载:【盘锦税务】深化征管体制改革 推进智慧税务建设
发布时间:2022-09-27 03:40:59 作者:m6米乐网站平台 出处:米乐m6类似软件

  国家税务总局盘锦市经济开发区税务局深入贯彻落实中央办公厅、国务院办公厅《关于进一步深化税收征管改革的意见》精神,以纳税人需求为导向,持续推进智慧税务建设,全面应用互联网、大数据等手段,以纳税人需求为导向提供多元化服务和智能化管理,全力提升纳税人办税缴费便利度,持续优化税收营商环境。

  一是探索“三个一”模式。为提升自助办税服务体验,开发区税务局采用“三个一”模式,即在办税服务厅配备一台自助办税终端、一台外网电脑、一名专业人员,纳税人带着身份证和手机,无需叫号和携带纸质材料,即可在工作人员的引导下即时办理业务,极大程度满足纳税人、缴费人的个性化服务需求。

  二是深耕智能化发展。开发区税务局将办税咨询电话岗与电子税务局一线业务受理岗合并,确保接线人员“既能答、也能办”,为网办业务辅导提供有力支持。同时组织业务骨干设立税事通工作室,为纳税人答疑解惑,咨询热线基本实现“秒通”,有力地助推了“非接触式”智慧便捷办税的深入发展。

  三是深化大数据支撑。构建数据驱动的业务管理新模式,加快实现业务和数据协同推进。通过服务质效监管,对纳税人关注的服务效率、服务质量和权益维护等办税数据全面监控分析,为优化便利化办税服务体系提供数据支持和方法支撑。

  下一步,开发区税务局将继续以新发展理念为引导,集聚大数据、互联网等科技优势,打造智慧税务新生态,构建“创新 服务”新格局,办好惠民实事,为持续优化营商环境贡献“税务智慧”。



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